在日常生活中，不少业主会发出“物业为什么感觉像土匪啊”这样的疑问，这种负面印象的产生，其实是多种因素交织的结果。从服务态度层面来看，部分物业工作人员缺乏基本的服务意识和职业素养，当业主遇到问题向物业反映时，他们可能表现得冷漠、不耐烦，对业主...
