在物业管理领域,服务意识是一个核心且关键的概念,但很多人对其确切含义可能并不十分清晰,物业的服务意识究竟是什么呢?从本质上来说,物业的服务意识是一种以业主需求为导向,全心全意为业主提供优质服务的自觉心理和行为倾向,它不仅仅是挂在嘴边的口号,...