物业多收水费属于什么行为？

在日常生活中，物业与业主之间的关系紧密且复杂，其中水费收取是一个常见的交互环节，当出现物业多收水费的情况时，这究竟属于什么行为呢？

从法律层面来看，物业多收水费的行为可能构成不当得利，不当得利是指没有合法根据，使他人受到损失而自己获得利益的行为，物业按照规定本应按照实际的用水计量和合理的收费标准向业主收取水费，如果其多收了水费，就意味着业主的财产遭受了损失，而物业获得了额外的利益，且这种利益的获取没有合法依据，业主有权要求物业返还多收的部分水费，物业有义务将这部分不当得利返还给业主。

这种行为也可能构成违约行为，在业主与物业签订的物业服务合同中，通常会明确规定水费的收取标准和方式，物业多收水费，显然违反了合同的约定，没有按照合同要求履行其义务，业主可以依据合同的相关条款，要求物业承担违约责任，比如退还多收费用、支付违约金等。

从市场监管的角度，物业多收水费还可能涉嫌价格违法行为，我国对于水价有明确的规定和管理，物业作为水费代收方，应该严格按照政府规定的价格标准执行，如果物业擅自提高水费收取标准，多收业主水费，这就违反了价格管理的相关法律法规，市场监管部门有权对其进行查处，要求其改正违法行为，并可能对其处以相应的罚款等处罚。

物业多收水费是一种既损害业主权益，又违反法律法规和合同约定的不良行为，业主在遇到此类情况时，要及时与物业沟通协商，要求其退还多收费用；若协商不成，可以通过向相关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等合法途径来维护自己的权益，而物业也应当严格遵守法律法规和合同约定，规范收费行为，为业主提供优质、合理的服务，共同营造和谐的小区环境。