物业打死人真的有责任吗？

在日常生活中，物业与业主之间本应是服务与被服务的关系，然而偶尔也会发生一些不和谐的事件，甚至出现物业人员打死人这样极其恶劣的情况，物业打死人到底有没有责任呢？答案是肯定的，物业在这种情况下是要承担相应责任的，下面就从法律和管理等层面来进行分析。

从法律角度来看，首先涉及到刑事责任，如果物业人员在冲突中故意将人打死，这毫无疑问构成了故意杀人罪，根据《中华人民共和国刑法》，故意杀人的，处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑，即便不是故意杀人，而是在冲突过程中，因过失导致他人死亡，也会构成过失致人死亡罪，同样要面临法律的制裁，一般处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。

除了刑事责任，民事责任也是物业无法逃避的，根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金，物业作为物业人员的用人单位，需要对其员工在执行工作任务过程中的侵权行为承担赔偿责任。

从管理层面来讲，物业对于其员工负有管理和教育的义务，物业有责任对员工进行专业培训，使其具备良好的职业素养和沟通能力，能够妥善处理与业主之间的矛盾和纠纷，如果因为物业的管理不善，导致员工缺乏必要的培训和约束，从而引发了打死人这样严重的事件，物业在管理上存在明显的失职，这种情况下，物业不仅要对死者及其家属承担经济赔偿责任，还可能面临行业主管部门的行政处罚，例如警告、罚款、降低资质等级等。

物业打死人无论是从法律层面还是管理层面都要承担相应的责任，这也提醒物业企业，要加强对员工的管理和培训，提高服务质量和水平，以合法、合理、文明的方式处理与业主之间的关系，避免类似悲剧的发生，业主在遇到问题时，也应通过合理合法的途径来解决，共同营造一个和谐、安全的居住环境。