物业打业主该找什么部门解决？

在日常生活中，物业服务本应是为业主提供便利和保障居住环境的，但如果出现物业打业主这样的恶劣情况，业主必须要知道该找什么部门来维护自己的合法权益，以下为大家详细介绍可以寻求帮助的部门。

向公安机关报警

当物业殴打业主时，这已经涉及到人身伤害，属于治安甚至刑事案件范畴，业主应第一时间拨打110向公安机关报警，公安机关会依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规进行处理，如果情节较轻，可能对涉事物业人员处以罚款、拘留等治安处罚；若造成业主轻伤及以上的伤害后果，则可能以故意伤害罪追究其刑事责任，若业主被物业殴打致身体多处软组织挫伤，公安机关会对事件展开调查，对打人者做出相应惩处，同时也能保障现场的安全和秩序，避免业主受到进一步伤害。

向当地房地产管理部门投诉

房地产管理部门是物业管理行业的主管部门，负责对物业企业进行监督和管理，业主可以向当地的房地产管理局或者住房和城乡建设局等部门进行投诉，这些部门有权对涉事物业企业进行调查和处理，根据情节轻重给予警告、罚款、降低资质等级甚至吊销资质证书等处罚，当地房地产管理部门接到业主投诉后，会要求涉事物业企业提交情况说明，并对该企业进行调查，若查证属实，会按照相关规定对物业企业进行严肃处理，以规范其管理和服务行为。

向消费者协会投诉

业主与物业之间本质上是一种服务合同关系，业主缴纳物业费，物业提供相应服务，物业殴打业主的行为严重违背了服务合同的约定，侵犯了业主作为消费者的合法权益，业主可以向消费者协会进行投诉，消协可以对双方进行调解，促使物业对业主进行合理的赔偿和道歉，以维护业主的消费权益。

向街道办事处或社区居民委员会反映

街道办事处和社区居民委员会是基层管理组织，它们对辖区内的物业和居民情况比较了解，有协调处理问题的能力，业主可以向其反映物业打人的情况，它们会出面进行调解和沟通，促进问题的解决，街道办事处或社区居民委员会会组织物业和业主进行协商，了解事件经过，提出合理的解决方案，缓和双方的矛盾。

当遭遇物业打业主这样的情况时，业主一定要保持冷静，及时通过合理合法的途径维护自己的权益，向相关部门寻求帮助，让涉事方受到应有的处理。