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物业有通知义务还收费合理吗?

2025-05-13 02:41 阅读数 1753 #收费合理性

在物业管理服务中,物业的通知义务是其服务内容的重要组成部分,关于物业是否可以就通知义务进行收费,这是一个颇具争议的话题。

从物业的基本职责来看,物业承担着为小区业主提供全面服务的责任,通知义务是其中一项基础且必要的服务内容,小区内停水停电、设备设施维修、社区活动安排等重要信息,物业有责任及时、准确地传达给每一位业主,这不仅是为了保障业主的正常生活,也是维护小区秩序和安全的需要,从这个角度讲,通知义务应该被视为物业常规服务的一部分,是包含在业主所缴纳的物业管理费用之中的,业主缴纳物业费,就是为了换取物业提供的一系列综合服务,其中自然就涵盖了信息通知服务。

物业有通知义务还收费合理吗?

也有一些特殊情况需要具体分析,在某些复杂的大型社区,可能存在一些个性化的通知需求,个别业主要求物业针对特定事项进行多次、特殊方式的通知,这可能会额外增加物业的人力、物力成本,在这种情况下,物业与业主进行协商,并就超出常规通知服务的部分收取一定的费用,似乎也有一定的合理性,这种收费必须建立在双方自愿、明确约定的基础上,并且收费标准要合理、透明。

如果物业没有与业主进行充分沟通和协商,擅自对本应包含在常规服务内的通知义务进行收费,那显然是不合理且不合法的,这不仅违背了物业服务合同的约定,也侵犯了业主的合法权益,业主在面对这种情况时,有权要求物业停止不合理收费,并可以通过业主委员会等途径进行维权。

一般情况下,物业的通知义务不应额外收费,它是物业综合服务的应有之义,但对于特殊的、超出常规范围的通知服务,在遵循自愿、协商原则的前提下,可以适当收费,关键在于明确服务边界,保障双方的合法权益,营造和谐的物业与业主关系。

评论列表
  •   太多情  发布于 2025-05-13 03:51:00
    物业,你既是守门人也是服务者,通知义务是职责所在;收费需合理透明。
  •   请君莫离  发布于 2025-05-13 06:33:45
    物业以通知义务为名收取额外费用,实则混淆视听、转嫁责任,在服务与收费不匹配的当下,合理吗?三字背后是对其滥用职权和消费者权益受损的无声质问。
  •   亡者农药  发布于 2025-05-13 11:26:17
    物业在履行通知义务的同时收取费用,其合理性需基于服务内容、成本及市场惯例综合考量,透明化收费标准与服务质量相匹配方显公平合理。
  •   惜琼花  发布于 2025-05-13 13:04:23
    关于物业有通知义务还收费是否合理的讨论,关键在于平衡服务成本与业主权益,若物业公司仅因履行基本告知职责便额外收取费用而不透明化其运营开支和增值服务的具体内容及价值体现等细节信息则显得不够合情理;但同时也要考虑物业管理维护、人员工资以及可能产生的其他必要支出等因素对费用的影响程度进行综合评估后才能做出更合理的判断因此需在保障服务质量的同时确保价格合理性并加强信息公开以增强公众信任感实现共赢局面
  •   总想等一等再放弃  发布于 2025-05-13 14:46:37
    物业在履行通知义务的同时收取费用,其合理性需基于服务内容、成本及合同条款综合考量,透明化管理和合理定价是关键。
  •   清泉漂荷  发布于 2025-05-14 07:01:52
    关于物业有通知义务还收费是否合理的讨论,关键在于权衡服务与费用的对等性,若物业公司仅履行基本告知职责而额外收取费用却无实质增值服务匹配时显得不够合情理;反之如果其提供的不仅仅是单纯的信息传递而是包含其他高价值服务的综合包则另当别论了。因此合理的做法是确保所收取的费用与服务内容相称。
  •   笒卿  发布于 2025-05-23 00:05:56
    物业啊,你既是守护家园的管家也是服务居民的朋友,在享受你的便利时收取费用无可厚非;但若要行使通知义务却仍坚持收费的话——嘿!这就像朋友间本该有的提醒还非要收‘友情费’,多少让人觉得有点不近人情呢。
  •   如曲终破尘  发布于 2025-06-10 21:12:35
    物业啊,你既是守门人也是服务者,通知义务是分内事却还额外收费?这就像孩子回家要钥匙还得付钱一样不合理嘛!
  •   染指流年划过  发布于 2025-06-24 09:04:34
    物业在收取费用时,确实负有向业主明确、及时地通知相关事宜的义务,若仅以合理为由规避这一责任而继续收费则显得不妥当且缺乏透明度与公信力;应确保服务内容清晰可查并征得业主同意后方能实施相应费用的征收和支出管理行为以确保双方权益平衡及信任关系建立
  •   蔷薇  发布于 2025-07-04 02:32:26
    物业在履行通知义务的同时收取费用,其合理性需基于服务内容、成本及市场惯例综合考量,透明公开的收费标准与高质量的服务相匹配方显合理。
  •   看尽落尘花  发布于 2025-07-11 05:25:12
    物业在履行通知义务的同时收取费用,需确保其服务透明、合理且与成本相符,否则将构成不合理的双重收费。