找物业就是找保安吗？

在日常生活中，不少业主对物业的认知存在一定的局限性，很多人认为找物业就等同于找保安，事实真的如此吗？

我们需要明确保安在物业管理中所承担的职责，保安是物业管理团队中的重要组成部分，他们主要负责小区的安全保卫工作，站岗执勤，对小区出入口进行严格管控，防止外来无关人员随意进入，保障小区居民的人身和财产安全；巡逻检查，定时在小区内各个区域进行巡逻，及时发现并处理可能存在的安全隐患，如可疑人员、消防设施损坏等情况；协助处理突发事件，当小区内发生盗窃、打架斗殴等事件时，保安需要第一时间赶到现场进行制止和处理，并及时报警。

物业管理的范畴远远不止保安工作这一项，物业的服务内容涵盖了多个方面。

在环境卫生方面，物业要安排保洁人员对小区的公共区域进行日常清扫，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等，定期清理垃圾，确保小区环境整洁卫生，为业主创造一个舒适、干净的居住环境，还要对小区的卫生设施进行维护和管理，如垃圾桶的更换、公共厕所的清洁等。

在设施设备维护方面，物业需要对小区的水电、消防、电梯等各种设施设备进行定期检查和维护，确保水电供应正常，避免出现停水停电等情况影响业主的日常生活；保障消防设施完好有效，在紧急情况下能够发挥作用；对电梯进行专业的保养和维修，确保其安全运行，一旦设施设备出现故障，物业要及时安排维修人员进行抢修，尽快恢复正常使用。

在绿化养护方面，物业要负责小区内花草树木的种植、修剪和养护，根据不同季节和植物的生长特点，进行浇水、施肥、病虫害防治等工作，保持小区绿化景观的美观和生态平衡。

物业还承担着协调沟通的重要职责，他们需要与业主进行良好的沟通，了解业主的需求和意见，及时处理业主的投诉和建议，还要与社区、街道、相关政府部门等进行协调合作，共同解决小区内的各种问题。

由此可见，找物业并不只是找保安，保安工作只是物业管理服务中的一部分，虽然至关重要，但不能代表物业的全部职能，物业管理是一个综合性的服务体系，旨在为业主提供全方位、多层次的服务，营造一个安全、舒适、整洁、和谐的居住环境，当业主遇到问题时，应该全面认识物业的服务内容，合理利用物业资源来解决问题。