物业撬单究竟是什么意思？

在物业行业里，“物业撬单”是一个常被提及却可能让很多外行摸不着头脑的词汇，物业撬单到底是什么意思呢？

物业撬单指的是在物业相关业务场景中，一方通过不正当手段将本应属于其他同事、同行或者合作伙伴的业务机会抢夺过来，据为己有。

在实际的物业工作中，常见的业务场景有房屋租赁、买卖代理，以及各类物业服务项目的承接等，在房屋租售业务方面，每个物业工作人员都有自己负责跟进的客户群体，当有客户表达了租房或者买房的意向后，工作人员会根据客户的需求去寻找合适的房源，并全程为客户提供看房、介绍、沟通等一系列服务，有些不遵守职业操守的物业人员，在得知其他同事正在跟进某个客户时，会私下与该客户取得联系，绕过原本负责的同事，直接促成交易，从而将这笔业务的业绩和佣金收入自己囊中，这就是典型的物业撬单行为。

再比如在物业服务项目承接方面，不同的物业公司或者物业团队会参与到项目的竞争中，有的公司可能会通过不正当的关系、泄露竞争对手的商业机密或者给予客户额外的不当利益等方式，将原本已经与其他公司达成初步合作意向的项目抢走，这也属于物业撬单的范畴。

物业撬单这种行为严重违反了行业的职业道德和规范，会破坏物业行业内部的公平竞争环境，对于被撬单的一方来说，他们前期投入的大量时间、精力和资源都付诸东流，会对其工作积极性和经济利益造成很大的损害，这种行为也可能导致客户对整个物业行业的信任度降低，因为客户可能会担心自己在交易过程中被不诚信的行为所影响，为了维护物业行业的健康发展，各个企业和行业组织通常都会制定严格的规章制度来禁止撬单行为，并对违规者进行相应的处罚。