现代商城物业到底管不管事？

在现代城市的商业版图中，商城是人们购物、休闲、娱乐的重要场所，而商城物业作为维护商城正常运转的重要力量，其管理职能和服务质量一直备受关注，现代商城物业到底管不管事呢？

从商城的基础运营维护方面来看，现代商城物业是管事的，他们负责商城内公共区域的卫生清洁工作，包括地面的清扫、电梯的擦拭、卫生间的清理等，干净整洁的环境不仅能提升消费者的购物体验，也有助于商城树立良好的形象，一家大型商城的物业保洁团队每天都会定时对各个楼层进行全面清扫，及时清理垃圾，确保商城内空气清新、地面无杂物。

在设施设备管理上，商城物业同样发挥着关键作用，他们要对商城的电梯、扶梯、空调、消防设施等进行定期检查和维护，以电梯为例，物业会安排专业的维修人员按照规定的时间间隔对电梯进行保养和检修，保障其安全运行，一旦电梯出现故障，物业会迅速响应，及时联系维修人员进行修复，尽量减少对商城运营和消费者的影响。

安全保卫也是商城物业的重要职责之一，他们会安排安保人员24小时值班，对商城的出入口进行严格管控，防止无关人员进入，在商城内设置监控摄像头，实时监控各个区域的情况，确保商城内的人员和财产安全，遇到突发情况，如火灾、盗窃等，物业安保人员会第一时间采取应对措施，保护消费者和商家的生命财产安全。

在实际情况中，也存在一些商城物业管事不到位的情况，部分商城物业对商家的装修管理不够严格，导致一些商家在装修过程中违反规定，破坏商城的整体结构和布局，还有些物业在处理消费者投诉时不够及时和有效，导致消费者的问题得不到妥善解决，影响了消费者的购物心情。

总体而言，现代商城物业在大多数情况下是管事的，他们在商城的日常运营、设施维护、安全保障等方面都发挥着不可或缺的作用，但也不可否认，部分商城物业存在管理漏洞和服务不到位的问题，为了提升商城的整体运营水平和消费者的满意度，商城物业需要不断加强自身的管理能力和服务意识，切实履行好自己的职责，真正做到管事、管好事。