在物业行业工作,要处理好多种关系,这些关系对于物业工作的顺利开展和企业的长远发展至关重要。与业主的关系业主是物业的服务对象,与业主建立良好关系是核心,要注重沟通,及时、耐心地倾听业主的需求和意见,无论是日常的报修、投诉,还是对小区环境、设施...
在进行家庭装修时,吊顶装修是很多业主会考虑的项目之一,而此时不少人心中都会有一个疑问:吊顶装修需要找物业吗?答案是肯定的,吊顶装修通常需要告知并经过物业的相关流程。从安全管理角度来看,物业有责任保障整个建筑的结构安全,虽然吊顶装修看似只是室...
在实际生活中,“经侦”一般指的是公安机关的经济犯罪侦查部门,他们主要负责侦查涉及经济犯罪的案件,那么经侦是否可以查物业呢,答案是在特定情况下是可以的。物业,作为一个经济实体,在其运营过程中涉及到诸多经济活动,比如物业费的收取、公共区域收益的...
在物业管理的诸多事务中,物业维修基金是一个备受关注的话题,许多业主都想知道物业维修基金能否进行公示,答案是肯定的,物业维修基金不仅可以公示,而且应该进行公示。物业维修基金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资...
在小区的日常管理中,物业监控室扮演着至关重要的角色,它是保障小区安全和秩序的重要枢纽,物业监控室会随时打开吗?通常情况下,物业监控室是处于开启状态的,这是因为监控系统需要持续运行来实时监控小区各个区域的动态,包括小区出入口、公共通道、停车场...
在物业管理工作中,了解物业有限空间的范畴至关重要,物业有限空间指的是封闭或者部分封闭,与外界相对隔离,出入口较为狭窄,自然通风不良,易造成有毒有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量不足的空间,下面就来详细介绍物业有限空间具体包括哪些。地下有限空间...
在物业管理的日常工作中,常常会遇到业主提出不办公物业的疑问,业主不办公物业到底行不行呢?这需要从多个角度来进行分析。从业主的角度来看,部分业主可能会觉得办公物业所带来的额外费用是一种负担,他们认为自己只是单纯地居住在小区内,不需要办理一些所...
在物业管理服务中,承诺书是物业向业主或相关方表达自身服务意愿、责任和义务的一种重要书面文件,一份有效的物业承诺书不仅能够增强业主对物业的信任,还能在一定程度上规范物业的服务行为,怎样写物业承诺书才有效呢?明确承诺主体与对象承诺书首先要清晰地...
在日常生活中,家里被盗是一件令人痛心疾首的事情,很多业主在遭遇此类情况后,都会有一个疑问:家里被盗物业会赔偿吗?这需要从多方面进行分析。我们要明确物业在小区安全保障方面的职责,物业服务合同中会明确规定物业的相关义务,其中就包括对小区公共区域...
在物业管理中,物业费的调整是一个关乎广大业主切身利益的重要问题,物业费上涨究竟需要按照什么程序来进行呢?下面我们就详细探讨一下。依据相关法律法规,物业费的调整并不是物业企业可以随意决定的,必须遵循一定的法定程序。第一步,成本核算与评估,物业...